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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Ranklit.io (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die unter https://ranklit.io erreichbare SaaS-Plattform (nachfolgend „Plattform") geschlossen werden.

(2) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Der Kunde handelt entweder als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB oder als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Die Plattform richtet sich vorrangig an gewerbliche Kunden.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden über die Plattform eine webbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur Verfügung. Die Plattform dient der Messung und Optimierung der Sichtbarkeit von Websites in KI-Systemen (Generative Engine Optimization — GEO), Antwortmaschinen (Answer Engine Optimization — AEO) und klassischen Suchmaschinen (Search Engine Optimization — SEO).

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs (Free, Pro, Business oder Enterprise) auf der Plattform zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(3) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Plattform in ihrer jeweils aktuellen Version. Ein Anspruch des Kunden auf Beibehaltung bestimmter Funktionalitäten besteht nicht, sofern die wesentlichen Leistungsmerkmale des gebuchten Tarifs erhalten bleiben.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(2) Mit Absenden des Registrierungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Registrierung per E-Mail oder durch Freischaltung des Kundenkontos zustande.

(3) Die Registrierung ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen oder juristischen Personen gestattet.

(4) Jeder Kunde darf nur ein Konto anlegen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto vorgenommen werden.

§ 4 Kostenlose Testphase (Trial)

(1) Neuen Kunden wird eine kostenlose Testphase von 7 Tagen gewährt, in der die wesentlichen Funktionen der Plattform im Umfang des Starter-Plans (mit reduzierten Mengen) genutzt werden können.

(2) Die Testphase endet automatisch nach Ablauf von 7 Tagen. Es erfolgt keine automatische Umwandlung in einen kostenpflichtigen Tarif. Wünscht der Kunde nach Ablauf der Testphase die weitere Nutzung, muss er aktiv einen kostenpflichtigen Tarif buchen.

(3) Der Anbieter behält sich vor, die Dauer und den Umfang der Testphase jederzeit zu ändern. Dies gilt nicht für bereits laufende Testphasen.

§ 5 Tarife, Preise und Zahlung

(1) Die aktuell gültigen Tarife und Preise sind auf der Plattform unter „Preise" einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland).

(3) Der Kunde ermächtigt den Anbieter, die fälligen Beträge über die vom Kunden hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen. Der Kunde stellt sicher, dass die hinterlegten Zahlungsdaten stets aktuell sind.

(4) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform bis zur vollständigen Zahlung zu sperren. Die Pflicht zur Zahlung der ausstehenden Beträge bleibt hiervon unberührt.

(5) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Bei Preiserhöhungen steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung zu.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Monatlich zahlbare Tarife haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern der Vertrag nicht mit einer Frist von 7 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

(2) Jährlich zahlbare Tarife haben eine Mindestlaufzeit von einem Jahr und verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern der Vertrag nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

(3) Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen auf der Plattform oder per E-Mail an support@ranklit.io erfolgen.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt.

(5) Nach Beendigung des Vertrages werden die Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Der Kunde hat das Recht, vor Vertragsende einen Export seiner Daten anzufordern.

§ 7 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern, Netzausfälle).

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (CET) durchgeführt und mit angemessener Frist angekündigt.

(3) Die Plattform wird auf Servern in deutschen Rechenzentren (Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Deutschland) betrieben.

§ 8 Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen des gebuchten Tarifs ein.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt:

  • die Plattform in einer Weise zu nutzen, die Rechte Dritter verletzt;
  • automatisierte Massenabfragen durchzuführen, die über die vertraglich vereinbarte Nutzung hinausgehen;
  • Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren;
  • die Plattform oder Teile davon zu dekompilieren, zu disassemblieren oder in anderer Weise zurückzuentwickeln;
  • die Plattform Dritten zur eigenständigen Nutzung zugänglich zu machen, es sei denn, dies ist im Rahmen des gebuchten Tarifs ausdrücklich vorgesehen (z.B. Team-Mitglieder).

(3) Der Kunde ist für die Inhalte, die er über die Plattform verarbeitet, selbst verantwortlich. Er stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden entstehen.

§ 9 Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an der Plattform, einschließlich des Quellcodes, der Algorithmen, des Designs und der Dokumentation, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erwirbt ausschließlich die in § 8 beschriebenen Nutzungsrechte.

(2) Die vom Kunden eingegebenen Daten und die daraus generierten Berichte und Analysen stehen dem Kunden zu. Der Anbieter darf diese Daten in anonymisierter und aggregierter Form zur Verbesserung der Plattform verwenden.

(3) KI-generierte Inhalte (z.B. Artikel, Content Briefs, Social-Media-Posts), die über die Plattform erstellt werden, stehen dem Kunden zur freien Verwendung. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für die urheberrechtliche Schutzfähigkeit oder Richtigkeit KI-generierter Inhalte.

§ 10 Datenverarbeitung und Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

(2) Soweit der Anbieter im Rahmen der Vertragserfüllung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien bei Bedarf eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

(3) Die Plattform nutzt KI-Dienste von Drittanbietern (Anthropic/Claude, OpenAI/ChatGPT, Google/Gemini, Perplexity). Die vom Kunden eingegebenen Suchanfragen und Domain-Informationen werden an diese Dienste übermittelt, soweit dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist. Details hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:

  • die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der über die Plattform bereitgestellten Rankings, Scores, Analysen und Empfehlungen;
  • den geschäftlichen Erfolg des Kunden aufgrund der Nutzung der Plattform;
  • Schäden, die durch Fehlbedienung der Plattform durch den Kunden entstehen;
  • Datenverluste, soweit der Kunde zumutbare Datensicherungsmaßnahmen unterlassen hat;
  • die Richtigkeit und Rechtssicherheit KI-generierter Inhalte.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Ist der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden an:

Ranklit.io
E-Mail: support@ranklit.io

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Hinweis: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An: Ranklit.io, E-Mail: support@ranklit.io
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Ranklit.io SaaS-Plattform
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___
  • Name des/der Verbraucher(s): ___
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ___
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___
  • Datum: ___

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aufgrund von Gesetzesänderungen, Rechtsprechungsänderungen, veränderten Marktbedingungen oder aus anderen sachlichen Gründen erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Der Kunde wird über Änderungen der AGB mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als genehmigt. Der Anbieter weist den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung dieser Frist und das Widerspruchsrecht hin.

(3) Im Falle eines Widerspruchs hat der Anbieter das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen ordentlich zu kündigen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine solche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.